Datenschutzerklärung


Stand: August 2026

Der Schutz eurer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir euch darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unserer Angebote sowie im Rahmen unserer Beratungs- und Vermittlungsleistungen verarbeiten und zu welchen Zwecken dies geschieht.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

VowConnect GbR
Mohnweg 37
12524 Berlin
Deutschland

E-Mail: kontakt@vowconnect.de


2. Allgemeines zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung unserer Angebote und Verträge oder aus anderen gesetzlich zulässigen Gründen erforderlich ist.

Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags mit euch oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten verpflichtet sind.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und eure Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
wenn ihr uns für einen bestimmten Verarbeitungszweck ausdrücklich eine Einwilligung erteilt habt. Eine erteilte Einwilligung könnt ihr jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.



3. Bereitstellung und Hosting unserer Website über Framer

Unsere Website wird mit Framer erstellt und bereitgestellt.

Anbieter ist:

Framer B.V.
Rozengracht 207B
1016 LZ Amsterdam
Niederlande

Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website notwendig sind. Hierzu können insbesondere technische Verbindungs- und Geräteinformationen gehören.

Soweit Framer personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Framer findet ihr in den Datenschutzhinweisen des Anbieters.



4. Kontaktaufnahme mit VowConnect

Wenn ihr über ein Kontaktformular, per E-Mail oder über andere von uns angebotene Kommunikationswege Kontakt mit uns aufnehmt, verarbeiten wir die von euch übermittelten Informationen zur Bearbeitung eurer Anfrage.


Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • Hochzeitsdatum,

  • Veranstaltungsort bzw. Location,

  • gewünschte Dienstleister oder Dienstleisterkategorien,

  • Angaben zu eurer Hochzeit sowie

  • die Inhalte eurer Nachricht.

Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einer möglichen oder bereits gebuchten Leistung, erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.



5. VowConnect First Match

Bei unserem kostenlosen Angebot VowConnect First Match stellen wir euch nach Eingabe eures Namens und eurer E-Mail-Adresse einen digitalen Guide zur Verfügung.

Wir verwenden eure Angaben in diesem Zusammenhang zur Bereitstellung des angeforderten Guides bzw. des hierfür erforderlichen Zugangs oder Downloads sowie zur internen Verwaltung und statistischen Auswertung der Nutzung unseres First Match Angebots.


Die Angaben können hierfür in unserem Kundenverwaltungssystem Bookitup gespeichert und einem entsprechenden Vorgang zugeordnet werden. Sofern ihr zu einem späteren Zeitpunkt von euch aus ein weiteres Angebot von VowConnect nutzt, können bereits vorhandene Angaben zur Zuordnung des jeweiligen Vorgangs verwendet werden.

Allein durch die Anforderung des First Match Guides erfolgt keine Anmeldung zu einem Newsletter oder sonstiger werblicher Kommunikation. Wir verwenden eure im Rahmen des First Match angegebenen Kontaktdaten insbesondere nicht dazu, euch nachträglich unaufgefordert zu kontaktieren oder euch weitere VowConnect-Leistungen anzubieten.


Die Verarbeitung zur Bereitstellung des von euch angeforderten Angebots erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir die Angaben darüber hinaus zur internen Verwaltung und statistischen Auswertung verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Organisation und Auswertung der Nutzung unserer Angebote gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


Daten aus der Nutzung des VowConnect First Match werden nur so lange gespeichert, wie dies für die interne Verwaltung und Auswertung der Nutzung unseres Angebots sowie für die Zuordnung gegebenenfalls später von euch initiierter Vorgänge erforderlich ist. Entfällt der Verarbeitungszweck und bestehen keine gesetzlichen oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung, werden die Daten gelöscht.



6. Buchung von VowConnect Quick Match und Signature Match

Wenn ihr eines unserer kostenpflichtigen Leistungspakete VowConnect Quick Match oder VowConnect Signature Match bucht, verarbeiten wir die für die Buchung und Durchführung des jeweiligen Leistungspakets erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • Hochzeitsdatum,

  • Location bzw. Veranstaltungsort,

  • gewünschte Dienstleisterkategorien,

  • Budgetvorstellungen,

  • Vorstellungen, Wünsche und Präferenzen,

  • Angaben aus unseren Fragebögen,

  • Informationen aus dem Beratungs- und Vermittlungsprozess sowie

  • Inhalte der Kommunikation mit VowConnect.

Diese Daten verwenden wir insbesondere zur Durchführung des gebuchten Pakets, zur Bedarfsermittlung, zur Auswahl potenziell geeigneter Dienstleister, zur Prüfung von Verfügbarkeiten, zur Zusammenstellung individueller Matches sowie zur weiteren Kommunikation und Beratung im Rahmen des gebuchten Leistungsumfangs.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.



7. Kundenverwaltung und Vermittlungsprozess über Bookitup

Für die Verwaltung unserer Kundenanfragen und Vermittlungsvorgänge nutzen wir die Software Bookitup.

Angaben aus Kontakt- und Buchungsformularen können automatisiert in Bookitup übertragen und dort einem Kunden- bzw. Vermittlungsvorgang zugeordnet werden.

In Bookitup können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:


  • Kontaktdaten,

  • Hochzeits- und Veranstaltungsdaten,

  • Location,

  • gewünschte Dienstleister,

  • Angaben aus Fragebögen,

  • Wünsche und Präferenzen,

  • Notizen zum Vermittlungsvorgang,

  • Kommunikationsinhalte sowie

  • Informationen zum Bearbeitungsstand.

Bookitup nutzen wir außerdem zur Organisation des Vermittlungsprozesses und zur Kontaktaufnahme mit potenziell passenden Dienstleistern.

Soweit personenbezogene Daten durch Bookitup in unserem Auftrag verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.



8. Auswahl potenzieller Dienstleister und Verfügbarkeitsanfragen

Um für euch geeignete Dienstleister auswählen zu können, prüfen wir zunächst anhand eurer Angaben, welche Partner aus unserem Netzwerk grundsätzlich zu euren Vorstellungen und Rahmenbedingungen passen könnten.

Im Rahmen dieser Auswahl können wir potenziell geeignete Dienstleister kontaktieren, um insbesondere zu prüfen, ob sie an eurem Hochzeitsdatum verfügbar sind und ob die Durchführung der gewünschten Leistung an eurer Location bzw. eurem Veranstaltungsort grundsätzlich möglich ist.

Hierfür übermitteln wir nur diejenigen Informationen, die zur Einordnung und Prüfung der konkreten Anfrage erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Hochzeitsdatum,

  • Location bzw. Veranstaltungsort,

  • gewünschte Dienstleistung,

  • relevante Rahmenbedingungen,

  • gegebenenfalls Budgetvorstellungen,

  • besondere Wünsche oder Anforderungen sowie

  • soweit zur eindeutigen Zuordnung des Vorgangs erforderlich, die Namen des Hochzeitspaares.

Kontaktdaten wie eure private E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geben wir in dieser Phase grundsätzlich nicht zur unmittelbaren Kontaktaufnahme an potenzielle Dienstleister weiter.

Die Weitergabe dient ausschließlich dazu, geeignete und grundsätzlich verfügbare Dienstleister für eure individuelle Auswahl zu ermitteln.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung der von euch beauftragten Vermittlungsleistung erforderlich ist.


9. Bereitstellung eurer persönlichen Matches

Auf Grundlage eurer Angaben und der durchgeführten Verfügbarkeitsprüfung stellen wir für euch eine individuelle Auswahl potenziell passender Dienstleister zusammen.

Diese persönlichen Matches können euch über einen individuellen, von VowConnect bereitgestellten Link auf unserer über Framer betriebenen Website zur Verfügung gestellt werden.

Dabei werden die zur Erstellung und Bereitstellung eurer persönlichen Auswahl erforderlichen Informationen verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des von euch gebuchten Leistungspakets gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Weitergabe eurer Kontaktdaten an ausgewählte Dienstleister

Nachdem wir euch eure individuellen Matches vorgestellt haben, entscheidet ihr selbst, mit welchen der vorgeschlagenen Dienstleister ihr in direkten Kontakt treten möchtet.

Erst wenn ihr euch für eine Kontaktaufnahme entscheidet, übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen ausgewählten Dienstleister.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • Hochzeitsdatum,

  • Location bzw. Veranstaltungsort,

  • Angaben zur gewünschten Leistung sowie

  • weitere Informationen, die für die Kontaktaufnahme und gegebenenfalls die Erstellung eines individuellen Angebots erforderlich sind.

Der ausgewählte Dienstleister kann anschließend unmittelbar Kontakt mit euch aufnehmen und euch gegebenenfalls ein individuelles Angebot unterbreiten.

Ein Vertrag über die jeweilige Hochzeitsdienstleistung kommt – sofern ihr euch für eine Buchung entscheidet – ausschließlich zwischen euch und dem jeweiligen Dienstleister zustande.

Eine Weitergabe eurer Kontaktdaten an nicht von euch ausgewählte Dienstleister zur unmittelbaren Kontaktaufnahme erfolgt nicht.


11. Kommunikation über WhatsApp

Im Rahmen unserer Leistungen – insbesondere des VowConnect Quick Match – kann die Kommunikation und Bedarfsermittlung über WhatsApp erfolgen.

Bei der Nutzung von WhatsApp können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Telefonnummer,

  • Name bzw. Profilname,

  • gegebenenfalls Profilbild,

  • Kommunikationsinhalte,

  • übermittelte Dokumente, Bilder oder Dateien sowie

  • weitere Informationen, die ihr uns über WhatsApp mitteilt.

Wir verwenden die Kommunikation zur Durchführung des von euch gebuchten Leistungspakets.

Bitte beachtet, dass bei der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten auch durch den Anbieter von WhatsApp verarbeitet werden können. Für diese Verarbeitung gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des Anbieters.


12. Beratung über Zoom

Im Rahmen des VowConnect Signature Match führen wir den vorgesehenen persönlichen Beratungstermin über Zoom durch.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name bzw. Anzeigename,

  • E-Mail-Adresse,

  • Meeting- und Verbindungsdaten sowie

  • Audio- und Videodaten während des Gesprächs.

Wir zeichnen unsere Beratungsgespräche grundsätzlich nicht auf.

Sollte in einem Ausnahmefall eine Aufzeichnung vorgesehen sein, erfolgt diese nur nach vorheriger Information und – soweit erforderlich – ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Personen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des gebuchten Signature Match auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


13. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung unserer kostenpflichtigen Leistungspakete nutzen wir Stripe.

Im Rahmen des Zahlungsvorgangs werden die für die jeweilige Zahlungsart erforderlichen Daten an Stripe übermittelt bzw. unmittelbar durch Stripe erhoben.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • Rechnungsinformationen,

  • Zahlungsinformationen,

  • gewählte Zahlungsmethode,

  • Transaktionsbetrag und

  • Informationen über den Status der Zahlung.

VowConnect erhält nur diejenigen Zahlungs- und Transaktionsinformationen, die für die Durchführung und Zuordnung der jeweiligen Buchung erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und – soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen – gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Stripe findet ihr in den Datenschutzhinweisen von Stripe.


14. Kommunikation per E-Mail / Gmail

Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutzen wir Gmail von Google.

Wenn ihr uns eine E-Mail sendet oder wir im Rahmen einer Anfrage, Buchung oder Vermittlung mit euch per E-Mail kommunizieren, werden insbesondere folgende Informationen verarbeitet:

  • eure E-Mail-Adresse,

  • gegebenenfalls euer Name,

  • Inhalt der Nachricht,

  • gegebenenfalls übermittelte Anhänge sowie

  • technisch erforderliche Kommunikationsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Anlass insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines bestehenden Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


15. Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern übermittelt oder durch diese verarbeitet werden:

  • Framer zur Bereitstellung unserer Website und persönlicher Kundeninhalte,

  • Bookitup zur Verwaltung und Durchführung von Kunden- und Vermittlungsvorgängen,

  • Stripe zur Zahlungsabwicklung,

  • Google/Gmail zur E-Mail-Kommunikation,

  • WhatsApp zur Kommunikation im Rahmen unserer Leistungen,

  • Zoom zur Durchführung persönlicher Beratungsgespräche,

  • potenziell geeignete Hochzeitsdienstleister zur Prüfung von Verfügbarkeit und Eignung sowie

  • von euch ausgewählte Hochzeitsdienstleister zur direkten Kontaktaufnahme und gegebenenfalls Angebotserstellung.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte zu deren eigenständigen Werbezwecken erfolgt nicht.


16. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner technischer Dienstleister kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln gehören.

Weitere Informationen zu möglichen Drittlandübermittlungen ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen der jeweils eingesetzten Anbieter.

17. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website wird über Framer bereitgestellt.

Soweit ausschließlich technisch notwendige Funktionen eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung im erforderlichen Umfang zur Bereitstellung und Funktionsfähigkeit unserer Website.

Sofern wir darüber hinaus Dienste einsetzen, die eine Einwilligung erfordern – beispielsweise bestimmte Analyse-, Marketing- oder externe Mediendienste –, werden diese nur nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen und gegebenenfalls nach vorheriger Einwilligung eingesetzt.

Soweit erforderlich, stellen wir hierfür eine entsprechende Auswahlmöglichkeit über ein Consent- bzw. Cookie-Banner zur Verfügung.


18. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Daten aus Anfragen werden gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen, vertraglichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Daten aus einem Vertrags-, Beratungs- oder Vermittlungsverhältnis können für die Dauer der Vertragsdurchführung sowie darüber hinaus gespeichert werden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten erforderlich ist.

Insbesondere handels- und steuerrechtliche Vorschriften können eine längere Aufbewahrung bestimmter Geschäfts- und Abrechnungsunterlagen erforderlich machen.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.


19. Eure Datenschutzrechte

Soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, habt ihr insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),

  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten (Art. 17 DSGVO),

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO).

Soweit eine Verarbeitung auf eurer Einwilligung beruht, könnt ihr diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung eurer Rechte könnt ihr euch jederzeit an uns wenden:

kontakt@vowconnect.de


20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Ihr habt gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, euch bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn ihr der Ansicht seid, dass die Verarbeitung eurer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Für VowConnect zuständig ist insbesondere:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin


21. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Angebote, eingesetzten technischen Systeme, Verarbeitungsprozesse oder rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.